Zásady vrácení Produktu

Máte právo vrátit nákup do 14 dní od jeho obdržení. Zboží musí být v původním stavu, nepoužité a v originálním balení.

Postup vrácení:

Kontaktujte nás na info@substancebrand.cz anebo na čísle

(+420 725 920 401) s číslem objednávky

Zabalte zboží bezpečně a pošlete na naši adresu

Po obdržení a kontrole vrátíme peníze na původní účet

Vrácení poštou hradí zákazník. Vrátíme vám kupní cenu, nikoliv poštovné za původní doručení.

Výjimky:

Zboží s viditelným poškozením nebo známkami použití nelze vrátit

Personalizované nebo na zakázku vyrobené položky se nevracejí

Máte-li dotazy, napište nám. Jsme tu pro vás.

Team Substance